Politique de Confidentialité
DYNAMIX91_3D s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs et clients. Cette politique décrit les informations que nous collectons et la manière dont nous les utilisons, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Sébastien Riehling (DYNAMIX91_3D), dont les coordonnées sont précisées dans nos mentions légales.
Données personnelles collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact, notamment :
- Nom
- Adresse e-mail
- Le contenu de votre message
- Les fichiers 3D que vous joignez à votre demande de devis
Les fichiers 3D que vous nous transmettez sont traités avec la plus grande confidentialité et ne sont utilisés que pour l'analyse technique et la tarification de votre projet.
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées dans le but exclusif de :
- Répondre à vos demandes d'information et de contact.
- Établir des devis personnalisés pour nos prestations d'impression 3D.
- Gérer la relation commerciale et réaliser les prestations commandées.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur votre consentement (que vous donnez en soumettant le formulaire) et sur la nécessité de ces données pour l'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) ou contractuelles (commande).
Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact, sauf si une obligation légale (comme la facturation) impose une durée de conservation plus longue.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles, et en particulier vos fichiers 3D, contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi "Informatique et Libertés", vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez nous demander une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à ce que nous suspendions l'utilisation de vos données.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web : www.cnil.fr.
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